ADSL kullanıcılarının Ağustos ayı ücretlerine fazla fatura kestiği ortaya çıkan Türk Telekom özür diledi. Hatalı fatura miktarı da 2 milyon değil 130 bin olarak açıklandı...
Türk Telekom’un, 130.000 ADSL kullanıcısının Ağustos ayı ücretlerine fazla fatura kestiği ortaya çıktı. Şirket, teknik hatadan kaynaklanan yaklaşık 7 YTL’lik fazla ücretlendirmeyi Eylül faturalarında telafi edeceğini açıkladı.
TTnet Kurumsal sözcüsü Ahter Kutadgu NTV’ye yaptığı açıklamada, kurumun özelleştirilmesi sırasındaki devir işlemlerinde oluşan teknik bir arıza nedeniyle Ağustos ayı faturalarının fazla kesildiğini açıkladı. Yaklaşık 130.000 ADSL kullanıcısının bu hatadan etkilendiğini belirten Kutadgu, tüketicilerden alınan fazla ücretin Eylül faturalarından düşüleceğini söyledi. Kutadgu, “Geç fatura ödemesinden faiz alınıyorsa, Türk Telekom da peşin aldığı bu paranın faizini tüketiciye geri ödeyecek'' diye konuştu.
Kaynak:NTV
Türk Telekom’un, 130.000 ADSL kullanıcısının Ağustos ayı ücretlerine fazla fatura kestiği ortaya çıktı. Şirket, teknik hatadan kaynaklanan yaklaşık 7 YTL’lik fazla ücretlendirmeyi Eylül faturalarında telafi edeceğini açıkladı.
Kaynak:NTV
..
